Política de privacidad de dorixluenova.sbs

Protección de datos y transparencia en el uso de nuestros servicios online

Conoce nuestra política de privacidad

En dorixluenova.sbs, priorizamos la privacidad de nuestros usuarios y el cumplimiento de la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta política detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios.

Nuestra filosofía es la transparencia. Queremos que sepas qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos tienes como usuario. Si tienes dudas, te animamos a contactarnos para aclarar cualquier aspecto relacionado con la privacidad.

Recopilación de datos personales

Recogemos datos de manera directa e indirecta para mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestra plataforma. Solo solicitamos información necesaria y relevante para los fines establecidos.

Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos facilitados al registrarse
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
  • Teléfono de contacto, si es necesario
  • Direcciones postales para envíos físicos
  • Cualquier mensaje, consulta o contenido enviado

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Datos de navegación y páginas visitadas
  • Ubicación aproximada derivada de la IP
  • Identificadores de cookies para análisis
  • Información del sistema operativo y navegador

Uso de los datos recopilados

Usamos los datos para gestionar el acceso, personalizar la experiencia y mantener la seguridad de la plataforma. No empleamos los datos para fines ajenos a los servicios ofrecidos.

  • Procesar registros y solicitudes de contacto
  • Mejorar y personalizar los servicios ofrecidos
  • Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
  • Responder consultas o incidencias técnicas
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes
  • Realizar análisis anónimos sobre el uso
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos con responsabilidad y a aplicar medidas de seguridad adecuadas según los estándares legales y tecnológicos.

Comunicación de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimientos legales o la colaboración con proveedores de servicios bajo acuerdos estrictos.

Proveedores de servicios externos

Algunos datos pueden transferirse a servicios técnicos o de soporte, siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el tratamiento adecuado de la información.

Obligaciones legales y organismos

Podemos comunicar datos en cumplimiento de obligaciones legales o por requerimiento de autoridades.

Estadísticas y datos anónimos

Utilizamos datos agregados de forma anónima para analizar tendencias y mejorar la plataforma.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como otros reconocidos en la legislación vigente. Te indicamos cómo ejercerlos.

  • Solicitar información sobre tus datos almacenados
  • Solicitar la corrección de inexactitudes
  • Solicitar la eliminación de datos personales
  • Solicitar copia portátil de tus datos
  • Oponerte a ciertos tratamientos de datos personales
  • Solicitar la limitación temporal del tratamiento

Para ejercer tus derechos, envíanos una solicitud a nuestro correo o utiliza los canales de contacto disponibles en la web.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones y contraseñas
  • Monitoreo permanente de accesos
  • Actualización regular de sistemas
  • Backups seguros y controlados

Medidas organizativas

  • Formación en protección de datos al personal
  • Control de accesos por niveles de privilegio
  • Procedimientos ante incidencias de seguridad
  • Auditorías periódicas de cumplimiento

Plazo de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, ajustándonos a la normativa vigente y a la naturaleza de la relación con el usuario.

  • Datos de cuentas mientras estén activas
  • Datos de interacción por tiempo limitado
  • Mensajes guardados bajo obligación legal
  • Datos fiscales por normativa de España
  • Consentimientos hasta revocación del usuario

Eliminamos, anonimizamos o bloqueamos datos cuando dejan de ser necesarios.

Transferencias internacionales de datos

Solo realizamos transferencias internacionales si es imprescindible, y siempre aplicando salvaguardas adecuadas para la protección del usuario.

  • Cláusulas contractuales tipo UE
  • Certificaciones internacionales exigidas
  • Transferencias reguladas por organismos oficiales
  • Consentimiento explícito del usuario

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, ofrecer contenidos personalizados y analizar el uso, conforme a nuestra Política de Cookies.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para funcionamiento
  • Cookies de análisis de uso y rendimiento
  • Cookies de preferencias y personalización
  • Cookies para funcionalidades avanzadas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o consultando nuestra Política de Cookies.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse por cambios legales, organizativos o por mejoras tecnológicas. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización.

  • Aviso destacado en la web principal
  • Actualización en la sección legal
  • Notificación por correo a usuarios registrados
  • Historial de cambios disponible en la web

Te recomendamos revisar periódicamente la política para mantenerte informado.

Contacto para cuestiones de privacidad

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda relativa a privacidad o protección de datos.

Dorixluenova

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 919-052119

Email: content@dorixluenova.sbs

Última actualización: 26 diciembre 2025

Fecha de entrada en vigor: 26 diciembre 2025